尊敬的各位領導、親愛的姐妹們：

大家上午好！我叫蕭民，今天，非常榮幸也特別感謝昌吉州婦聯(lián)給我這樣一個機會，讓我和大家分享并匯報曾經(jīng)家喻戶曉的“巾幗家政”，如何發(fā)展成為今天擁有4000多名員工的“新疆巾幗眾心人力資源服務集團有限公司”的創(chuàng)業(yè)歷程和一路走來的感悟與心得。

我曾是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席兼鄉(xiāng)團委書記，90年代市場經(jīng)濟的大潮沖擊著每一位年輕人，也喚醒了我一顆不甘沉寂的心，2000年初，已30歲的我毅然辭去公職，回到昌吉。在經(jīng)歷了一次次應聘失敗后，我決定帶著一樣難找工作的姐妹們自己干，創(chuàng)辦一個以女性為主體的經(jīng)濟實體，經(jīng)過一段時間的市場調(diào)查，我決定從投入少、風險小、見效快的家政服務開始起家。同年3月，由我和5位下崗失業(yè)女工組成的“巾幗眾心家政服務中心”正式成立了。

通往成功的道路總是布滿荊棘。創(chuàng)業(yè)初期，公司一無資金，二無專業(yè)技術(shù)，三無管理經(jīng)驗。和許多創(chuàng)業(yè)者一樣，我和我的姐妹們也走過了難以想象的艱辛之路，盡管困難重重，我們始終不忘初心、砥礪前行，并用兩年的時間讓“巾幗家政"在昌吉家喻戶曉，并贏得了“做保潔，找巾幗”的美名。

本著“先有為、后有位”的信念，巾幗眾心克服重重困難在家政行業(yè)中名列前茅，并代表新疆在全國家政服務發(fā)展論壇上做大會發(fā)言。發(fā)展中，公司優(yōu)先安置了100多名下崗失業(yè)女職工。巾幗眾心的這一做法引起了政府的關注。2003年，在昌吉州勞動和保障局的鼓勵和引導下，同年6月，“巾幗眾心勞務派遣有限責任公司”應運而生，并正式被確定為昌吉州州級再就業(yè)基地。從此，公司由以家政服務為主的經(jīng)營管理階段向多元化發(fā)展的方向邁進，進入了以后勤服務外包為主要業(yè)務的勞務派遣的新領域。

在隨后的發(fā)展中，公司在昌吉州、市黨委、政府及社會各界的大力扶持下，根據(jù)市場需要，先后創(chuàng)辦了昌吉巾幗職業(yè)技能培訓學校、新疆巾幗眾心人力資源服務有限公司、新疆巾幗物業(yè)服務有限公司、新疆巾幗就業(yè)服務有限公司、新疆老班長保安服務有限公司、新疆巾幗環(huán)境科技有限公司等十五個分子公司，形成后勤外包服務產(chǎn)業(yè)供應鏈。2017年又成功收購新疆阿凡提家政服務有限公司，創(chuàng)辦了“巾幗安防城”。

目前，公司人力資源、勞務派遣、行政企事業(yè)單位后勤服務外包、安全保衛(wèi)、職業(yè)技能培訓、安防技防業(yè)務遍及疆內(nèi)烏魯木齊、昌吉、克拉瑪依、石河子、巴州、塔城、吐魯番、哈密等八個地、州、市，共為全疆300多家行政事業(yè)單位、金融、醫(yī)療、教育系統(tǒng)、國企、央企等客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的人力、后勤、安保服務。十八年來，公司先后安置下崗失業(yè)人員及農(nóng)村富余勞動力20000多人次，為新疆社會的穩(wěn)定和下崗失業(yè)職工家庭的穩(wěn)定做出了積極的貢獻。

十八年來，自治區(qū)、州、市領導多次來公司視察，對我公司的后勤外包服務及安保項目給予了高度的評價。公司陸續(xù)被評為昌吉市“優(yōu)秀勞務派遣企業(yè)”、自治區(qū)“巾幗創(chuàng)業(yè)”先進集體、自治區(qū)“巾幗文明示范崗”、全國“三八紅旗集體”。

我也先后榮獲昌吉州五一勞動獎章、州級三八紅旗手、十大優(yōu)秀女企業(yè)家、十大創(chuàng)業(yè)女標兵、婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)帶頭人、自治區(qū)“城鄉(xiāng)婦女崗位建功”標兵、全國“巾幗建功”標兵等稱號，作為行業(yè)代表，我還是昌吉州政協(xié)九屆、十屆和十一屆政協(xié)委員，目前還擔任著昌吉州、市勞務產(chǎn)業(yè)聯(lián)合會會長和自治區(qū)婦聯(lián)執(zhí)委。

在多年的發(fā)展中，巾幗始終秉承“巾幗眾心，社會放心”的服務宗旨，按照“業(yè)績、品質(zhì)、創(chuàng)新”六字工作方針，以“訓練要嚴格、紀律要嚴明、陣地要嚴守"，“任務要落實、作風要扎實、工作要樸實”的“三嚴三實”工作要求，努力做到“四化”，即“管理準軍事化、訓練標準化、服務規(guī)范化、滿意經(jīng)常化”，以此不斷樹立形象，打造品牌，讓巾幗的品牌唱響全疆。

巾幗眾心自成立以來，一直弘揚并不斷營造“巾幗一家親”的文化。公司黨支部和婦委會通過舉辦豐富多彩的活動、大力弘揚企業(yè)文化，努力打造著溫暖、友愛、快樂的巾幗之家。十幾年來，巾幗一家人就這樣形成了“偷不去、買不來、拆不開、帶不走、流不掉”的凝聚力和感召力，并深深的融入在企業(yè)的發(fā)展中。

公司還成立了企業(yè)內(nèi)部“眾心”基金，并依托“眾心”基金做好單親家庭子女捐資助學和困難員工的扶貧幫困工作；每年對至少5名單親家庭大學生每人2000元的捐資助學，每年對至少20戶困難家庭每戶給予1000元的資金幫助，讓員工深切感受到公司的人文關懷。

展望未來，巾幗眾心將繼續(xù)履行公司的服務承諾——巾幗眾心、社會放心，并通過整合行業(yè)資源，不斷提升“巾幗系”服務供應鏈的核心競爭力，創(chuàng)新發(fā)展“巾幗模式”，最終實現(xiàn)“創(chuàng)立百年企業(yè)、打造百年品牌”的巾幗夢想。

我的發(fā)言完了，最后祝各位領導和姐妹們節(jié)日快樂、萬事如意、心想事成。